Perguntas frequentes
Quanto tempo demora o envio?
Nosso envio padrão normalmente leva de 3 a 5 dias úteis para pedidos nacionais. Observe que os tempos de envio podem variar com base na sua localização e em quaisquer atrasos potenciais no envio.
Como posso rastrear meu pedido?
Você pode rastrear seu pedido facilmente usando o número de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação de envio. Basta clicar no link de rastreamento no e-mail, e ele o direcionará para o site da transportadora, onde você pode monitorar o status e a localização do seu pacote em tempo real.
Como posso entrar em contato com você?
Estamos aqui para ajudar! Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelos seguintes canais:
- E-mail: support@example.com
- Telefone: +1 (555) 123-4567
- Chat ao vivo: disponível em nosso site durante o horário comercial.
Para consultas não urgentes, você também pode usar nosso Formulário de Contato no site. Nós nos esforçamos para responder a todas as consultas dentro de 24 horas.